Ugrás a fő tartalomra
Próbavideót kérek

Békéscsaba · REISZ Bt.

Vissza a főoldalra

Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 7.

Ez a tájékoztató a weboldal tényleges működését írja le. Az oldal alapműködéséhez nem használunk sütit, nincs hirdetési vagy statisztikai mérőkód, és külső szolgáltatótól (például betűtípus- vagy videószolgáltatótól) sem töltünk be semmit. A weboldalon személyes adatot a kapcsolatfelvételi űrlap, a megrendelő oldal és a tárhelyszolgáltató technikai naplója kezel. A kártyás fizetés a Stripe saját fizetőoldalán történik. A csomagkártyán választott csomagot az űrlap kitöltéséhez a böngésződ munkamenet-tárolójában (sessionStorage) adjuk át; ez nem süti, nem küldjük el sehova, és a lap bezárásakor törlődik. Lent a szerződéses ügyfeleink adatainak kezeléséről is írunk, köztük a Meta-számlacsomagról, valamint a vállalkozásoknak küldött üzleti megkereséseinkről.

Adatkezelő

REISZ Kereskedelmi és Marketing Tanácsadó Betéti Társaság · 5711 Gyula, Botond utca 23. · Cg. 04-06-004572 · Adószám: 20870616-1-04 · info@doubletake.hu · +36 30 893 5886

Az ebben a tájékoztatóban leírt adatkezelések adatkezelője a REISZ Bt.: mi határozzuk meg a céljukat és az eszközeiket. Más a helyzet a megrendelőink hirdetési fiókjában kezelt adatokkal (például a hirdetéseikre érkező lead-űrlapokkal és üzenetekkel): ezeknek a megrendelő az adatkezelője, mi az ő megbízásából, adatfeldolgozóként járunk el (ÁSZF 1. számú melléklet). Ezekről az adatokról a megrendelő adatkezelési tájékoztatója szól.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Cél
A megkeresésedre adott válasz, az ajánlat elkészítése és megküldése (a szerződéskötést megelőző kapcsolatfelvétel).
Jogalap
Egyéni vállalkozó esetén GDPR 6. cikk (1) b) — a szerződéskötést megelőző lépések a kérésedre; cég vagy más szervezet kapcsolattartója esetén GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdekünk a megkeresés megválaszolása és az ajánlatadás. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
Kezelt adatok
Név, vállalkozás neve, telefonszám, e-mail cím, tevékenységi kör, a választott csomag és hirdetéskezelési szint, valamint amit az üzenetben önként megadsz.
Megőrzés
A cél eléréséig, vagyis a megkeresésed megválaszolásáig és az ajánlat elbírálásáig, de legkésőbb a megkereséstől számított 1 évig. Ha szerződést kötünk, a szerződés megszűnését követő 5 évig (Ptk. 6:22. §); a számláinkat a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük.
Adatfeldolgozó (e-mail-küldés)
Rackhost Zrt. — az űrlap a weboldal tárhelyén fut, a levelet a Rackhost levelezőszervere (SMTP) kézbesíti a postafiókunkba.

Az űrlap beküldésekor az adatok e-mailben érkeznek hozzánk; a weboldal külön adatbázisban nem tárolja őket. A túl sok beküldés kiszűrésére az IP-címed egyirányú, sózott lenyomatát és a beküldés idejét legfeljebb 1 óráig tároljuk (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f)), utána automatikusan törlődik.

Az adatok megadása önkéntes. Név, telefonszám és e-mail cím nélkül azonban nem tudunk válaszolni a megkeresésedre.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs; minden megkeresést ember olvas és válaszol meg.

Online megrendelés és fizetés

Cél
A weboldalon leadott megrendelés teljesítése: a fizetés lebonyolítása, a számla kiállítása és elküldése, a megrendelés visszaigazolása és a kapcsolattartás.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés megkötése és teljesítése (egyéni vállalkozónál), illetve 6. cikk (1) f) — jogos érdekünk a szerződés teljesítése (cég kapcsolattartójánál); a számla kiállítása és megőrzése: 6. cikk (1) c) — az áfatörvény és a számviteli törvény szerinti kötelezettség.
Kezelt adatok
A kapcsolattartó neve, e-mail-címe és telefonszáma; a számlázási név, cím és adószám; a megrendelt tétel, az összeg, a megrendelés ideje, az ÁSZF és a kiemelt kikötések elfogadásának ténye és ideje, valamint az esetleges megjegyzésed. A kártyaadataidat nem látjuk: azokat a Stripe kezeli.
Címzettek, adatfeldolgozók
Stripe Payments Europe, Limited (Írország) — a kártyás fizetés lebonyolítója, a fizetési adatok tekintetében önálló adatkezelő; a megrendelés adatait (a fenti adatokat, kártyaadat nélkül) a fizetéshez és a visszaigazoláshoz kapja meg. KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) — a számla kiállítása és e-mailes kézbesítése, adatfeldolgozóként. Rackhost Zrt. — a megrendelő oldal tárhelye és a visszaigazoló levelek küldése, adatfeldolgozóként.
Harmadik országba továbbítás
A Stripe Payments Europe, Limited a fizetés feldolgozásához az amerikai Stripe, LLC-nek is továbbíthat adatot. Ennek alapja az EU–USA adatvédelmi keret, amelyben a Stripe, LLC tanúsított, kiegészítésként az Európai Bizottság általános szerződési feltételei; részletek lent, az »Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre« pontban.
Megőrzés
A számlát és a hozzá tartozó adatokat a számviteli törvény szerint 8 évig, a megrendelés többi adatát a szerződés megszűnését követő 5 évig (Ptk. 6:22. §) őrizzük. A tárhelyen a megrendelés feldolgozásának állapotát (a fizetési azonosítót és a számla sorszámát, személyes adat nélkül) 1 évig tartjuk meg.

Tárhelyszolgáltató és technikai napló

Rackhost Zrt. — 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. · info@rackhost.hu · +36 1 445 1200 · rackhost.hu — a weboldal és a levelezés tárhelyszolgáltatója, adatfeldolgozóként.

A tárhelyszolgáltató a szerver működtetéséhez és védelméhez technikai naplót vezet. Ezeket nem használjuk a látogatók azonosítására vagy nyomon követésére.

Cél
A weboldal működtetése, a hibák és a támadások kivizsgálása.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdekünk a weboldal biztonságos működtetése. Ez ellen tiltakozhatsz.
Kezelt adatok
A látogatás ideje, a megnyitott oldal, az IP-cím és a böngésző technikai adatai.
Szerepek
Adatkezelő a REISZ Bt., adatfeldolgozó a Rackhost Zrt.
Megőrzés
A Rackhost Zrt. naplózási rendje szerinti ideig. A naplót csak üzemzavar vagy támadás kivizsgálásához használjuk.

Szerződéses ügyfeleink adatai

Cél
A szerződés megkötése és teljesítése, a kapcsolattartás, a számlázás és a szolgáltatás során átadott anyagok feldolgozása.
Jogalap
Egyéni vállalkozó esetén GDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés teljesítése; cég vagy más szervezet kapcsolattartója esetén 6. cikk (1) f) — jogos érdekünk a szerződés teljesítése és a kapcsolattartás; számlázás: 6. cikk (1) c) — a számviteli és az áfatörvény szerinti kötelezettség; felismerhető személy képmásának vagy hangjának AI-feldolgozása: 6. cikk (1) a) — az érintett hozzájárulása, amely bármikor visszavonható.
Kezelt adatok
Név, beosztás, e-mail-cím, telefonszám, számlázási adatok, a levelezés és az általad átadott anyagok (például fotó, logó, szöveg, felismerhető személy képe vagy hangja).
Címzettek, adatfeldolgozók
Adatfeldolgozóként: Rackhost Zrt. (levelezés és tárhely), KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu, számlázás), a könyvelőnk és a videógyártáshoz használt AI-szolgáltatók (például Higgsfield, ElevenLabs). A hirdetéseknél a Meta a megrendelő saját fiókjában kezeli az adatokat.
Harmadik országba továbbítás
A videógyártáshoz használt egyes AI-szolgáltatók az Egyesült Államokban működnek; szolgáltatónként lásd lent, az »Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre« pontban. Felismerhető személy képét vagy hangját csak az ő kifejezett hozzájárulásával töltjük fel.
Megőrzés
A szerződés megszűnését követő 5 évig (Ptk. 6:22. §); a számláinkat a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük. A hozzájáruláson alapuló adatokat a hozzájárulás visszavonásakor töröljük.

Meta-számlák összegyűjtése (Meta Ads ügyfeleknek)

Cél
A Meta által a vállalkozásod részére kiállított számlák havi összegyűjtése és átadása neked, a könyveléshez.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) b) — a veled kötött szerződés teljesítése.
Kezelt adatok
A Meta-számlákon szereplő számlázási adatok (név vagy cégnév, cím, adószám) és a terhelések összegei.
Forrás
A saját Meta hirdetési fiókod számlázási felülete, az általad megadott számlázási hozzáféréssel.
Megőrzés
A számlacsomagot e-mailben küldjük el; a levelezést a szerződés megszűnését követő 5 évig őrizzük (Ptk. 6:22. §).

Üzleti megkeresések e-mailben

Cél
Közvetlen üzletszerzés: vállalkozásoknak szóló, egyedi üzleti ajánlat küldése a szolgáltatásainkról, címenként legfeljebb három levélben.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdekünk a vállalkozások közvetlen üzleti megkeresése (GDPR (47) preambulumbekezdés). Csak társas vállalkozásoknak (Kft., Bt., Zrt.) írunk, egyéni vállalkozónak és magánszemélynek nem. Ez ellen bármikor tiltakozhatsz, és utána nem keresünk meg újra.
Kezelt adatok
A vállalkozás neve, általános céges e-mail-címe (például info@), települése, weboldala és tevékenységi köre. Személynévre szóló e-mail-címet nem gyűjtünk.
Forrás
A vállalkozás saját weboldala, illetve az általa nyilvánosságra hozott elérhetőség.
Címzettek
Adatfeldolgozóként: Rackhost Zrt. (levelezés). A leveleket a saját gépünkről, saját küldőprogrammal küldjük; mesterséges intelligencia nem dolgozza fel az adataidat, a válaszokat ember olvassa.
Harmadik országba továbbítás
Nincs: a megkeresés adatai a saját gépünkön és a Rackhost Zrt. magyarországi szerverén maradnak.
Megőrzés
A megkeresés lezárultáig (a harmadik levél után, vagy ha válaszolsz, a válaszod elintézéséig), de legkésőbb az utolsó levelünktől számított 1 évig. Ha leiratkozol vagy tiltakozol, az e-mail-címedet kizárólag tiltólistán tartjuk meg, hogy többé ne írjunk rá.
Leiratkozás
Válaszolj a levelünkre a „leiratkozom” szóval, vagy írj nekünk; a címedet azonnal kivesszük a küldésből.

Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Szolgáltatásunk magyar nyelvű, és Magyarországon, illetve az EU-ban működő vállalkozásoknak szól. Az adatokat alapvetően az EU-ban kezeljük (a Rackhost Zrt. magyarországi szerverein). Néhány szolgáltatónk azonban az Egyesült Államokban működik, amely a GDPR szerint harmadik ország. Hozzájuk csak az alábbi esetekben, a szükséges mértékben kerül személyes adat; a továbbítás jogalapját szolgáltatónként jelöljük.

Stripe — Stripe Payments Europe, Limited (Írország), amerikai társasága: Stripe, LLC
Az online megrendelés kártyás fizetése. A továbbítás alapja az EU–USA adatvédelmi keret (Data Privacy Framework), amelyben a Stripe, LLC tanúsított: a Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (2023. július 10.) a megfelelő védelmi szintről (GDPR 45. cikk). Kiegészítésként a Bizottság (EU) 2021/914 végrehajtási határozata szerinti általános szerződési feltételek (GDPR 46. cikk (2) c)).
ElevenLabs — Eleven Labs Inc. (Egyesült Államok)
Magyar AI-narráció a videókhoz. Személyes adat csak akkor kerül hozzá, ha valós személy hangját használjuk, az ő hozzájárulásával. A továbbítás alapja az EU–USA adatvédelmi keret, amelyben az Eleven Labs Inc. tanúsított.
Higgsfield — Higgsfield Inc. (Egyesült Államok)
AI-videógyártás. A szolgáltató nem szerepel az adatvédelmi keret résztvevői között, ezért személyes adatot (felismerhető személy képét) csak az érintett kifejezett hozzájárulásával töltünk fel, miután tájékoztattuk a továbbítás lehetséges kockázatairól (GDPR 49. cikk (1) a)). Egyébként csak termékről, helyszínről készült, személyes adatot nem tartalmazó anyagot töltünk fel.

A megrendelőink hirdetéseinél és mérőkódjainál (Meta, Google) az adatok a megrendelő saját fiókjaiban vannak, ezért ott az adattovábbításért a megrendelő mint adatkezelő felel. A Meta Platforms, Inc. és a Google LLC részt vesz az EU–USA adatvédelmi keretben.

Az általános szerződési feltételek másolatát és a tanúsítás adatait kérésre megküldjük: írj az info@doubletake.hu címre. Az adatvédelmi keret résztvevőinek listája: dataprivacyframework.gov.

Adatbiztonság

Az oldal és az űrlap titkosított kapcsolaton (HTTPS) működik. A postafiókot és a fiókjainkat jelszó és hozzáférés-korlátozás védi. A visszaélés-szűréshez az IP-címet csak egyirányú, sózott lenyomatként, legfeljebb 1 óráig tároljuk.

Jogaid

A jogaidat az info@doubletake.hu címre írt levélben gyakorolhatod. A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk (3)).

Jogorvoslat

Panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhatsz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. · telefon: +36 1 391 1400 · ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu.

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.